個人情報保護方針

  • 当院は、個人情報を適切に保護することが、事業活動の基本であるとともに重大な責務であると考えております。この認識のもと、個人情報を適切に保護し取扱致します。
  • 当院は、個人情報保護規程等を定め、これらを当院従業者その他の関係者に周知徹底し実行致します。
  • 当院は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、不正アクセス・コンピュータウイルス対策等の適切な情報セキュリティ対策を講じます。
  • 当院は、個人情報を取得する場合、適法かつ公正な手段によって行い、個人情報の主体であるご利用者様に対し、個人情報の利用目的等について明示もしくは通知するか、または当院はホームページに公表致します。
  • 当院は、個人情報の利用は、利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて行い、ご利用者様が事前に同意した場合を除き、個人情報の目的外利用を致しません。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、顔認証データ及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当院では、ご利用者様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、運転免許証番号、パスポート番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、当院のご提供するアプリケーションサービスのご利用時に必要となるバイタルデータ収集に関しては、オプトインによるデータ共有方式とします。なお、ご利用者様と提携先などとの間でなされた個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当院の提携先(ホテルヴィソン、VISON内施設、情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。)などから第3条に記す目的のために収集することがあります。

ご利用者様から共有いただいた個人情報は、メール相談や診療予約を承る際にご利用者様を識別させて頂くために利用させて頂くことがあります。もしもご利用者様が偽名をお使いになることや、事実と異なる情報をご入力された場合等には、ご利用者様を識別することができなくなるおそれがありますので、ご利用者様にご不便、不都合が生じてしまう可能性がございます。このような場合、当院では一切責任を負いかねますのでご了承くださいますようお願い致します。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当院が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 当院サービスならびに地域医療を主体とした種々の連携サービス提供のため
  • 医療行為、医療サービス提供や種々のお問い合わせ等の対応のため
  • メール配信、アンケート実施、キャンペーンの実施、及び広告等の配信のため
  • 適切な医療情報提供を目的としたマーケティングデータの調査、統計、分析のため
  • 当院および当院と連携する企業・団体・組織からの情報提供のため(情報提供は当院が行うものとします。)
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したご利用者様や、不正・不当な目的で当院のサービスを利用しようとする人物を特定し、ご利用をお断りするため
  • 上記の利用目的に付随する目的に活用するため
  • VISON内施設や施設内サービスとの連携において必要な基盤構築に活用するため

第4条(利用目的の変更)

当院は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとし、利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について当院所定の方法により、ご利用者様に通知し、本ウェブサイト上にも公表致します。

第5条(個人情報の第三者提供)

当院は、次に掲げる場合を除いてあらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご利用者様本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご利用者様本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご利用者様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条(個人情報の開示)

当院は、ご利用者様本人から個人情報の開示を求められたときは、遅滞なくこれを開示致します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知致します。

  • ご利用者様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

なお、前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示致しません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

ご利用者様は、当院の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当院が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当院は、ご利用者様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。なお、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくこれをご利用者様に通知致します。

第8条(個人情報の利用停止等)

当院は、ご利用者様本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当院は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくご利用者様本人に通知致します。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ご利用者様本人に通知することなく、変更することができるものとします。当院が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは下記の窓口までお願い致します。
住所:東京都渋谷区広尾5丁目9-22 Sorte B
名称:医療法人社団Vantage Clinic
Mail:clsclass@gmail.com

2021年7月14日 制定